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Fiche métier

Chargé de relations sociales | Missions et formation

Le métier de Chargé de relations sociales : responsabilités, missions et formation

Bienvenue sur notre fiche métier dédiée au poste de Chargé de relations sociales. Au cœur des ressources humaines, ce professionnel joue un rôle clé dans la gestion des relations entre l’entreprise et ses collaborateurs. Chez Ascencia Business School, nous formons les talents RH de demain grâce à notre Bachelor Ressources Humaines. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur ce métier passionnant.

Qu'est-ce qu'un Chargé de relations sociales ?

Le Chargé de relations sociales est un expert en droit du travail et en gestion des relations entre l’entreprise et les instances représentatives du personnel (IRP). Véritable médiateur, il veille au dialogue social et à la bonne application de la législation du travail. Son objectif : maintenir un climat social serein et constructif au sein de l’entreprise. Un rôle essentiel pour la performance et la sérénité de l’organisation.

Les compétences nécessaires pour devenir Chargé de relations sociales

Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont indispensables :

  • Maîtrise du droit du travail et des relations sociales
  • Excellentes capacités de négociation et de communication
  • Sens de l’écoute, diplomatie et discrétion
  • Rigueur, organisation et réactivité
  • Connaissance approfondie du fonctionnement de l’entreprise

Un profil complet alliant expertise juridique, qualités relationnelles et compréhension des enjeux de l’entreprise.

Les missions d'un Chargé de relations sociales

Au quotidien, le Chargé de relations sociales assure des missions variées :

  • Négocier et gérer les relations avec les représentants du personnel (CSE, syndicats…)
  • Développer et déployer la politique sociale de l’entreprise
  • Organiser et animer les réunions avec les IRP
  • Gérer les conflits sociaux et les litiges
  • Assurer une veille juridique et sociale
  • Préparer les documents obligatoires (accords, PV de réunions…)
  • Réaliser des études sociales et suivre les évolutions légales

Un rôle central dans la gestion des ressources humaines et la vie de l’entreprise.

Les outils et techniques utilisés par le Chargé de relations sociales

Pour mener à bien ses missions, le Chargé de relations sociales s’appuie sur des outils spécifiques :

 

  • Logiciels de paie et de gestion RH
  • Bases de données juridiques et sociales
  • Outils de reporting et d’analyse des données RH
  • Techniques de négociation et de médiation
  • Méthodologies de gestion de projet

Une maîtrise des outils indispensable pour être efficace et performant dans son métier.

Les défis et enjeux du métier de Chargé de relations sociales

Dans un contexte légal et social en constante évolution, le Chargé de relations sociales doit faire face à plusieurs défis :

  • S’adapter aux nouvelles réglementations et réformes du droit du travail
  • Prévenir et gérer les conflits sociaux
  • Favoriser le dialogue social et la qualité de vie au travail
  • Accompagner les changements et restructurations de l’entreprise
  • Contribuer à la performance RH et à l’attractivité de l’entreprise

Des enjeux stratégiques pour l’entreprise, qui placent le Chargé de relations sociales au cœur de la réussite de l’organisation.

Le salaire

Le salaire d’un Chargé de relations sociales varie selon son expérience et le secteur d’activité :

Débutant
25 000 à 35 000 €
Confirmé
35 000 à 50 000 €
Sénior
50 000 à 90 000 €

Une rémunération attractive, qui reflète l’importance stratégique de ce métier dans l’entreprise.

Les différents types de postes dans ce métier

Selon la taille et la structure de l’entreprise, le Chargé de relations sociales peut occuper différents postes :

 

  • Chargé des relations sociales
  • Responsable des relations sociales
  • Juriste en droit social
  • RRH spécialisé en relations sociales
  • Consultant en relations sociales

Des intitulés variés pour un métier aux multiples facettes.

Ascencia Business School

Les formations pour le métier de Chargé de relations sociales

Pour devenir Chargé de relations sociales, un bac+3 en RH, droit social ou équivalent est généralement requis. Chez Ascencia Business School, notre Bachelor Ressources Humaines vous prépare efficacement aux métiers RH, dont celui de Chargé de relations sociales. Vous y développerez toutes les compétences nécessaires grâce à des enseignements de qualité et des mises en situation professionnelles. Un parcours d’excellence pour réussir dans ce métier passionnant.

Programme

Bachelor Ressources humaines

Les avantages du métier

 

  • Métier passionnant au cœur des enjeux RH et de la vie de l’entreprise
  • Rôle stratégique et à forte valeur ajoutée
  • Possibilité d’évoluer vers des postes de direction des ressources humaines
  • Développement de compétences transverses (juridique, RH, communication…)

Un métier riche et stimulant, offrant de belles perspectives d’évolution.

Les inconvénients du métier

 

  • Pression et charge de travail importantes
  • Gestion de situations conflictuelles et de tensions sociales
  • Nécessité d’une veille juridique constante
  • Responsabilités élevées avec un fort impact sur le climat social

Des contraintes à prendre en compte, qui peuvent être source de stress pour certains profils.

Evolutions professionnelles pour atteindre ce métier

Avant de devenir Chargé de relations sociales, il est courant de passer par des postes tels que :

  • Gestionnaire paie et administration du personnel
  • Juriste en droit social
  • Chargé RH généraliste
  • Responsable formation ou recrutement

Un parcours progressif pour acquérir une solide expérience en ressources humaines.

Evolutions professionnelles pour la suite

Après quelques années d’expérience, un Chargé de relations sociales peut évoluer vers des postes à plus hautes responsabilités :

  • Directeur des ressources humaines (DRH)
  • DRH adjoint ou RRH
  • Consultant ou manager en relations sociales
  • Responsable rémunération et avantages sociaux

Des perspectives d’évolution variées et motivantes pour les profils expérimentés.

Ce que nous retiendrons de ce métier

En résumé, voici les points clés à retenir sur le métier de Chargé de relations sociales :

Négocier avec les représentants du personnel<br>- Développer la politique sociale de l’entreprise<br>- Gérer les conflits sociaux et les litiges

Maîtrise du droit du travail et des relations sociales<br>- Excellentes capacités de négociation et de communication<br>- Sens de l’écoute, diplomatie et discrétion

Bac+5 en RH, droit social ou équivalent<br>(comme le Bachelor RH d’Ascencia Business School)

Débutant : 25 à 35 K€<br>- Confirmé : 35 à 50 K€<br>- Senior : 50 à 90 K€

Métier passionnant et stratégique<br>- Possibilité d’évoluer vers des postes de DRH<br>- Développement de compétences transverses

Pression et charge de travail importantes<br>- Gestion de situations conflictuelles<br>- Nécessité d’une veille juridique constante

En définitive, le métier de Chargé de relations sociales est un métier clé dans l’entreprise, qui allie expertise juridique, qualités relationnelles et vision stratégique. Un métier passionnant et exigeant, qui offre de belles perspectives d’évolution pour les profils motivés et engagés.

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